Проверьте доступы и источники
Зафиксируйте страницу, форму, рекламный аккаунт и пользователя или приложение, через которое работает интеграция. Проверьте необходимые права и зависимости от доступа конкретного работника. Смена ролей или создание новой формы требует повторной проверки; Не предполагайте, чтобы все будущие формы подключались автоматически.
Далее по теме: Заявки сайта в SalesDrive: карта полей и критерии приемки.
Согласуйте поля
Сопоставьте имя, телефон, email, ответы на вопросы и доступные рекламные идентификаторы с полями CRM. Для каждого поля определите формат и поведение при пустом значении. Проверьте международный номер, нестандартный ответ и повторную заявку от существующего контакта.
Далее по теме: Повторные API-запросы в Laravel: как не создавать дубликаты.
Подтвердите доставку
Создайте согласованный тестовый лид, сверьте все поля, источник, ответственного и время появления в CRM. Повторно обработайте то же событие и проверьте защиту от дублирования. Необходим журнал недоставленных заявок и порядок их повторного получения. После изменения формы повторяйте тест, даже если коннектор не показывает ошибку.
Достаточно ли видеть лед в кабинете Meta?
Нет. Для принятия интеграции он должен правильно появиться в CRM и стать доступным ответственному менеджеру.