Процессы и воронки
Прорабатываем путь заявки, этапы продаж, статусы заказов, поля и ответственных. Настраиваем CRM под согласованный порядок работы команды.
Build Zone / студия разработки и digital-маркетинга
Настройка CRM и автоматизация продаж
Настраиваем CRM под процессы вашего бизнеса: от первого обращения к исполненному заказу. Соединяем сайт, рекламные каналы и телефонию, чтобы команда работала с обращениями в согласованном процессе.
от 15 000 грн
Разовое базовое использование CRM для команды.
Одна CRM, до 5 пользователей, одна воронка до 10 этапов, поля и права доступа, один источник заявок через готовую интеграцию и одна обучающая встреча.
Цены и состав работ ↓// направление работы
Что делаем
Для бизнеса, который запускает CRM с нуля или хочет упорядочить работу в существующей системе.
Пользователи и доступы
Настраиваем роли, права доступа, задачи и напоминания. Помогаем команде разобраться с повседневной работой в системе.
Заявки и интеграции
Подключаем формы сайта, интернет-магазин, рекламные источники и телефонию через доступные интеграции или API. Проверяем передачу данных и защиту от дублирования.
Автоматизация и контроль
Настраиваем согласованные правила, оповещения и обмен данными. Проверяем тестовые сценарии, обработку ошибок и доступные отчеты.
Как строим работу
Анализ процессов
Выясняем, как поступают обращения, кто их обрабатывает и какие данные нужны команде.
Настройка и интеграция
Соглашаем структуру CRM, настраиваем систему и подключаем нужные источники.
Проверка и передача
Проходим типовые сценарии вместе с командой, объясняем настройки и согласуем дальнейшую поддержку.
Цены на типовые работы
- Базовое внедрение CRM
- от 15 000 грн
- Дополнительный источник заявок через готовый коннектор
- от 3 000 грн
- Импорт до 5 000 контактов из подготовленного CSV
- от 4 000 грн
- Нестандартный обмен через API: один сценарий
- от 8 000 грн
Лицензии CRM и платные коннекторы оплачиваются отдельно. Очистка базы, сложная миграция и многосторонние интеграции не входят в базовый пакет. Модуль KeyCRM для OpenCart – отдельный продукт за 2 200 грн.
Цены «от» относятся к описанному базовому объему. После короткого обсуждения фиксируем полную смету до начала работ. Дополнительные задачи согласовываем по отдельности.
Результат и стоимость
Настроен CRM с согласованными этапами, доступами и интеграциями. Если необходимо перенести данные, разделяем их состав, соответствие полей и проверку перед импортом.
Базовый пакет и дополнительные работы приведены в прайсе выше. Полную смету и сроки фиксируем к старту. Лицензии CRM, номера, абонентская плата и услуги оператора оплачиваются отдельно по тарифам поставщиков.
Для магазинов на OpenCart также предлагаем модуль интеграции KeyCRM ↗. Внедрение CRM и приобретение модуля оцениваем в соответствии с задачей.
Что нужно для начала
Расскажите, какую CRM используете или планируете, сколько людей работает с обращениями и откуда поступают заявки. Добавьте адрес сайта и список нужных интеграций.
Нужно ли соединить звонки и заявки?
Настройка телефонии ↗// начнем с вашей задачи
Связаться со студией ↗Определим следующий шаг для вашего бизнеса
Отправьте ссылку на сайт или аккаунт, краткое описание задачи и ожидания. Согласуем объем, стоимость и порядок работы.