Zachovejte kontext požadavku
Pokud integrace předává ID reklamy nebo odkaz, uložte je jako samostatné pole. Pro ruční zadání použijte dohodnutý zdroj a konkrétní nabídku. Nezaznamenávejte všechny poptávky jednoduše jako „internet“: to znemožňuje srovnání kanálů.
Navazující článek: UTM v CRM: zachování zdroje poptávky.
Zvažte různé způsoby kontaktu
Zpráva může obsahovat přímý odkaz na reklamu, zatímco běžný hovor nikoli. Samostatné číslo pomáhá identifikovat kanál, ale ne vždy konkrétní reklamu. UTM fungují pouze tam, kde je vhodný přechod a jsou zachovány parametry. Nepřipisujte přesnost systému, který jeho data nepodporují.
Navazující článek: Poptávky z webu v SalesDrive: mapování polí a kontrola.
Porovnejte náklady s kvalitou
Porovnejte schválené náklady na umístění a propagaci s kvalifikovanými potenciálními zákazníky a prodejem. Rozlišujte duplikát, opakovaný nákup a novou potřebu. Ověřte, že manažeři vyplňují zdroj a důvody selhání stejným způsobem. Poptávky s neznámým zdrojem označte v přehledu, místo abyste je náhodně rozdělovali mezi kampaně.
Navazující článek: Firemní profil OLX: příprava inzerátů a zpracování poptávek.
Je možné u každé reklamy vypočítat přesnou návratnost investice?
Pouze pokud existuje dostatečná souvislost mezi náklady, oznámením a výsledkem. Pokud některé požadavky nemají tento vztah, měla by zpráva toto omezení uvádět.