Узгодьте визначення якісного ліда
Виберіть перевірні ознаки: потрібний регіон, відповідна послуга, дійсний контакт і зрозумілий намір. Не змішуйте «не відповів із першого разу» з «нецільовий». Записуйте причини відмов за коротким узгодженим довідником, щоб висновки різних менеджерів можна було порівняти.
Далі за темою: Заявки сайту в SalesDrive: карта полів і критерії приймання.
Зіставте обіцянку й очікування
Перегляньте оголошення, форму та першу розмову. Чи ясно вказані умови, географія та базова ціна? Чи не виглядає реклама як безкоштовна пропозиція, коли послуга платна? Додаткове кваліфікаційне питання може допомогти, але його користь перевіряють за результатом, а не лише падінням кількості заявок.
Далі за темою: Пропущені дзвінки: сценарій черги та відповідальність за передзвін.
Аналізуйте повну воронку
Порівнюйте оголошення за контактністю, кваліфікацією та погодженими бізнес-результатами. Враховуйте час до першої відповіді, пропущені дзвінки й достатність вибірки. Якщо змінюєте рекламу та сценарій продажу одночасно, окремо зафіксуйте обидві зміни — інакше важко зрозуміти причину результату.
Далі за темою: Тестування рекламних креативів Meta: гіпотеза й критерій рішення.
Чи треба вимикати кампанію через кілька слабких лідів?
Спочатку перевірте обсяг даних, коректність обліку та повторювану причину. Кілька звернень можуть бути недостатніми для стійкого висновку.