Опишіть події та їхній сенс
Розділіть перегляд контактів, натискання телефону, успішну форму, кваліфікований лід і продаж. Для кожної події визначте джерело, момент спрацювання та правила підрахунку. Перевірте, чи одна бізнес-дія не імпортується двічі через різні інтеграції або дубльовані теги.
Далі за темою: Офлайн-конверсії Google Ads із CRM: що підготувати до інтеграції.
Пройдіть позитивний і негативний тест
За погодженим сценарієм надішліть тестову форму, потім спробуйте незаповнені поля, повторний клік і помилку сервера. Успішна конверсія має відповідати фактичному прийняттю звернення. Перевірте мобільний шлях і переходи між доменами, якщо вони є. Налаштування згоди користувача враховуйте відповідно до ринку й реалізації сайту.
Далі за темою: Посадкова сторінка для реклами: перевірка перед запуском.
Зіставте системи
Порівняйте час, ідентифікатор і кількість тестових звернень у сайті, аналітиці та CRM. Різницю між звітами аналізуйте з урахуванням атрибуції, часових поясів і затримки обробки. Документуйте, які події є основними, а які лише діагностичними. Після виправлення перевірте нові дані, а не очікуйте автоматичного виправлення всієї історії.
Далі за темою: Meta Pixel і Conversions API: перевірка подвійних подій.
Чи можна оптимізувати рекламу на клік по телефону?
Можна використовувати таку подію, але вона не доводить, що дзвінок відбувся. Для оцінки якості потрібні дані телефонії та CRM.