Визначте бізнес-подію
Домовтеся, що означає кваліфікований лід або продаж і коли подія вважається завершеною. Статус «у роботі» не обов’язково означає якість. Визначте правила для повторних звернень, дублів, повернень і скасувань. Один менеджер не повинен довільно змінювати значення події для всієї аналітики.
Далі за темою: Дублікати заявок у CRM: повторна доставка чи нове звернення.
Перевірте доступні ідентифікатори
Спосіб імпорту визначає, які дані потрібні: рекламні ідентифікатори або дозволені користувацькі дані для відповідного механізму. Перевірте документацію обраного способу, вимоги до згоди та строки приймання подій. Не припускайте, що збереження лише UTM достатнє для будь-якого імпорту.
Далі за темою: UTM у CRM: як зберегти джерело заявки й повторного візиту.
Перевірте приймання й повтори
Передайте погоджену тестову подію, перевірте результат API або імпорту та діагностику в акаунті. Збережіть ID бізнес-події й стан доставки, щоб повторне виконання не створювало зайвих конверсій. Успішне приймання файлу не доводить, що кожен рядок зіставлено. Помилки й пропуски мають бути видимими в журналі.
Чи можна передати всі старі продажі?
Не завжди: діють вимоги до даних і часових меж конкретного способу імпорту. Спочатку перевірте доступність потрібних ідентифікаторів та актуальні правила Google.